Vous disposez d’un parc d’ordinateurs et de mobiles et vous souhaitez externaliser l’administration et l’exploitation de votre parc informatique au quotidien. Afin de répondre à vos besoins, Tenexa propose une gamme complète de services de supervision et d’exploitation, axée sur la gestion du Digital Workplace, basée sur une approche de « Centre de Services ». Cette prestation, assurée à distance par des experts formés et certifiés, vous garantit la prise en charge des tâches récurrentes liées au périmètre Digital Workplace, la détection et l’anticipation de problèmes, ainsi que
l’amélioration de la sécurité de vos équipements. De cette manière, vos collaborateurs pourront bénéficier d’une productivité accrue grâce à la gestion professionnelle de
votre parc informatique.
Organisation opérationnelle du dispositif
Depuis l’un de ses 3 Centres de Services localisés en France métropolitaine, Tenexa vous accompagne pour :
- Mettre en oeuvre les meilleures pratiques d’administration et de sécurisation de votre parc de poste de travail et mobiles.
- Superviser vos équipements end users en vous apportant des rapports d’activité complets.
- Gérer les tâches chronophages d’onboarding et offboarding de vos collaborateurs (comptes, mail, groupes de sécurité, droits d’accès aux applications…).
- Automatiser les tâches de préparation de nouveaux équipements (Poste de travail ou mobile).
- Renforcer la sécurité de vos équipements, en gérant la sécurité anti virale, ainsi que la mise en oeuvre des correctifs de sécurité.
Notre méthodologie
Vous disposez d’une solution Cloud ? (MS Intune, Workspace One, …)
PHASE RUN : Mise en oeuvre de la prestation de Centre de Services
- Supervision / Reporting
- Gestion sécurité
- Masterisation
- Packaging / Déploiement
Vous disposez pas d’une solution Cloud ? (MS Intune, Workspace One, …)
PHASE BUILD : Mise en oeuvre de la solution Cloud Digital Workplace (Mode Projet)
- Acquisition des licences de la solution Cloud
- Paramétrage de la solution
- Intégration de vos équipements dans la solution
Sécurité des postes de travail
Chez Tenexa, nous renforçons la sécurité de votre parc informatique pour protéger vos données contre les logiciels malveillants. Grâce à la supervision de nos experts, nous
anticipons les menaces et mettons en place les mesures nécessaires pour les contrer, notamment en gérant la sécurité anti-virale et les correctifs de sécurité.
Technologies
Tenexa propose ces activités au travers d’outils et solutions Cloud (ex : MS Intune, O ce 365, Vmware WorkspaceOne).
Licences
Notre offre Digital Workplace est une solution agile et évolutive pour la gestion de votre parc informatique. Elle ne nécessite aucune infrastructure interne et propose deux formules, « Essential » et « Premium ». Si besoin, nous pouvons également vous proposer un licencing pour la solution Cloud en mode SaaS. Avec notre offre, vous pourrez gérer efifcacement votre parc informatique et optimiser la productivité de vos collaborateurs.
